服務宗旨
我們以“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”為宗旨,全(quan)方麵服務於(yu)我們的客戶。
服務承諾
我們對客戶作出的承諾是:
1、出廠的產品達到優質(zhi)、可靠,做到廠內消(xiao)除早(zao)期(qi)故障(zhang);
2、出廠一年內,立車所有質(zhi)量(liang)三包一年;
3、產品在用戶使用中,發現質(zhi)量(liang)問題,在接到用戶通知(zhi)後8小時內作出答複(fu),需派(pai)員上門修(xiu)理(li),視遠近在48-72小時內趕到,並(bing)做到故障(zhang)不排(pai)除維修(xiu)人(ren)員不撤離(li);
4、本企業對出廠產品,保證及時提供維修(xiu)配件(jian),並(bing)按用戶需求做好(hao)維修(xiu)服務。