在輔導轉職的過程,許多想應徵與過去不同領域工作的求職者,往往在履歷與自我推薦信卡關,本次就來分享跨領域求職的要點,給各位參考!

一、事前準備
由於相關經驗不多,那最重要的是表現出熱忱與好奇心。 像是事前功課包含該產業與公司的新聞、產品與服務有哪些?市場在哪(國內/國外、B2B or B2C)?客戶是誰(TA)?更進一步還有競爭對手有誰?公司營業額多少?老闆是誰? 光是將這些資訊搜集清楚,就不只表達出你對這間公司的好奇心,更展現出志在必得的決心。所以,只要比其他應徵者更了解一間公司,哪怕是知道老闆的名字,都可能因此贏得最終勝利。 同時在搜集資料的過程,能幫助你更理解「職缺內容」。原則上,多數跨領域求職會失敗,最大的問題就是不理解職缺內容。無法想像這份工作要做什麼,又怎麼可能寫得出好履歷呢? 所以,事前準備最重要的目的是『看懂這間公司與這份職缺在幹嘛』。
二、應徵通路
若一間稍有規模或名氣的公司,一份職缺每天至少有十份以上的應徵信,假設只取三個面試,當你屬於相關經驗低的,該如何打動對方?那就是善用不同管道。 不跟專業的在同一個賽道上比賽,假設你只是個業餘的跑步愛好者,跟專業的運動員跑同一個賽道,只有一個結局叫穩輸。所以,若只是在人力平台上直接應徵,成為那十份履歷表的其中一份,出線機率不高。以前求職之門很窄,除了數字銀行跟HR信箱外,很難接觸到這扇門,但社群的時代不再是如此! 企業為了接觸到更多客戶與人才,會經營自媒體、社群,人們為了獲得更多機會也會經營自己,不管是透過官網, FB, IG, LinkedIn, 甚至Blog & Youtube。低相關經驗的人,你的賽道就在這些管道中! 會寫部落格或在FB張貼時事發表意見的人,你的賽道很可能就在此,以下提供參考,可混搭: 想應徵的公司有粉絲頁 花一個月時間,張貼相關產業企業的新聞、張貼商周經理人等管理或職場分類正面文章、個人成長文;記得不是只是轉發,還要有個人的論述或學習心得,還有注意「正面」很重要!也因此一些個人心情抒發,較不具備正面效果的發文最好不要設定公開。最後,就是從粉絲頁私訊自我推薦信。 該公司無粉絲頁 利用人脈介紹,在FB上詢問有無任職該產業或企業的朋友可以認識,聯繫上後告知有求職需求,想請益該產業的環境、特性與求職準備等訊息。由於社群的互動性高,若平時總是PO負面的心情,缺乏專業與正面的呈現,將很難獲得人脈的介紹。因此,此方法困難的點,在於你平時人際關係的經營。 不大使用FB, IG者,可透過經營LinkedIn,以下提供參考:
LinkedIn朋友數很重要,這關乎你能否連結到關鍵人物。剛開始經營,第一輪可透過Gmail朋友相互加對方,再來第二輪透過加入有興趣的Group,每個Group裡都會有不少的專業人士發表或回應不同的話題,可以透過發起話題或回應話題與他人產生互動後,再私訊對方成為朋友。若你才剛開始,先以達成100+ connection為目標吧!
LinkedIn有許多好用的功能,像是搜尋!不過若你的朋友數很低(Connection),搜尋出來的結果你也無法聯繫,除非付錢。當然,若願意付錢,這就不是什麼問題了。但若連可提供參考的朋友數都沒有,就要一個陌生人給予幫助,實際上對方很可能也不大理會喔!
以上,皆需長期經營,不適合立即求職者。其實方法還有很多,因人而異,在此提供多數人都可以使用的。所以,若你是要立即求職的人,相關經驗又不多,再考慮履歷與面試輔導諮詢。
三、自薦信與履歷內容
自薦信的寫法: 由於相關經驗不多,不能直球對決的情況下只能投變化球,但什麼是變化球?現在就來教你投。 職缺條件範例: -三年專案管理相關經驗,能獨立管理專案 -市場分析能力,具市場資料收集經驗,熟悉Excel報表分析 -良好的簡報技巧 -跨部門協作能力,對於跨領域溝通協調能力佳
抓職缺裡的關鍵字:N年、XX”相關經驗、資料收集、市場分析、資料蒐集、專案管理、跨部門、溝通協調。
工作有時並沒有那麼大的不同,尤其處理瑣事都是差不多,針對關鍵字寫下相關經驗。
若職缺條件強調N年XX工作經驗,由於沒有XX工作經驗,可以寫N年工作經驗,後面再補充關鍵字的內容。
建議用段落敘述,約200字。條列式適合相關經驗高,快速把重點標示出來。所以相關經驗低,就要用敘事法再帶入關鍵字,就算相關經驗低也能看起來有七分像。
所以,假設是五年秘書經驗,但要應徵三年經驗的專案管理的工作。 針對以上範例,最簡單的就是: XX 您好 我是XXX,欲應徵【專案管理】一職。 我具備三年以上相關經驗,常須大量且快速搜集市場資訊,並製作Excel報表與簡報供內部會議使用。協助主管們進行跨部門會議,與跨部門協作之專案管理。個人在工作上最被主管們肯定就是跨部門溝通協調的能力與效率。 希望有機會進一步在面試中說明自己對貴公司【專案管理】一職勝任的自信與決心,謝謝您! 履歷的寫法: 原則邏輯跟上述類似,找關鍵字,再來就是分配比例。我曾寫過一篇文章 求職期超過一個月的人,都是因為沒做到這兩件事 ,裡面就有提到類似的概念。
步驟一:複製職缺的工作內容,並逐一在每個項目後面寫下自己有哪些相關的經驗。職缺範例例如:
1. 協助網站專案的規劃、系統測試、驗收、執行與追蹤檢討。 -在前一份工作有做過:協助公司網站架設,協調廠商設計、規劃與測試。 -在第一份工作有做過: 網站營運與更新,包含協助工程師更新功能,與網站內容優化作業。 2. 管控各專案進度,確保各專案符合時程規劃。 -在前一份工作有做過:專案管理,包含IT環境架設與協力廠商進度跟跟催。 -在第二份工作有做過: 掌控網站優化專案進度,確保UI設計師與工程師進度。 3. 客戶、內部團隊、工程師溝通協調,以利專案之執行。 -在前一份工作有做過:負責對內與對外協力廠商之工程師溝通協調。 -在第一份工作有做過:負責對內與對外協力廠商之工程師溝通協調。 4. 專案文件如建議書、規格書、驗收文件等撰寫。 -在第二份工作有類似:與UI設計師及工程師協作,產出規格書並確認驗收。 5. 協助客戶系統操作。 -在前一份工作有做過:協助行銷與客服人員系統操作。 6. 有 EC 專案管理經驗者優先錄取。 -無
步驟二:將每一個項目依照順序填入履歷表,並將不相干的工作內容比例降低。看起來有相關的工作內容,比重就會提高。
範例 工作經歷: XX公司 - 營運助理 2017.8~2020.2 -協助公司網站架設,協調廠商設計、規劃與測試。 -專案管理,包含IT環境架設與協力廠商進度跟跟催。 -負責對內與對外協力廠商之工程師溝通協調。 -協助行銷與客服人員系統操作。 -其他主管交辦事項。(不相關的內容保留1~2項) XX公司 - 資訊助理 2016.2~2017.7 -掌控網站優化專案進度,確保UI設計師與工程師進度。 -與UI設計師及工程師協作,產出規格書並確認驗收。 -Server架設與環境設定。(不相關的內容保留1~2項) XX公司 - 資訊助理 2014.9~2015.12 -網站營運與更新,包含協助工程師更新功能,與網站內容優化作業。 -負責對內與對外協力廠商之工程師溝通協調。 -Server架設與環境設定。(不相關的內容保留1~2項)
這樣一來,HR與用人主管在看履歷時,每一份經歷都看的到與他們職缺有相關的工作經驗,給人就算不同職位產業,還是可以一試的感覺。
結語
跨領域求職就是理解與表達能力的極致發揮。自我推薦信如何寫得恰到好處,履歷內容的穠纖合度,皆須經過一次一次的打磨與調整,這與個人的理解能力及表達能力有高度關係,也是求職成功與否的關鍵。所以,平時多讀產業新聞,與不同職業人士來往,都能有效提升理解與表達的能力。
祝各位轉職順利!